| 運営会社名 |
有限会社 ＦＩＶＥ[ファイブ] |
| ショップ名 |
re107.com ( リトナー・ドット・コム ) |
| 運営統括責任者 |
渡辺 佳嗣 |
| 所在地 |
（本社）
〒577-0802 大阪府東大阪市小阪3-2-18
電話：06-6782-0902
※こちらの番号は、主にトナー以外の業務を行なっておりますので、トナーに関する事は、
下記へお願い致します。
【リサイクルトナー（リトナー)部門】
電話：072-992-1758 （ ＴＥＬ ＆ ＦＡＸ 兼用 ）
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| 販売価格 |
各商品ごとに記載 |
商品代金以外の
必要料金 |
弊社指定の方法により送料・手数料など、商品代金以外は一切かかりません。
※送料は、（商品代金￥3000以上、沖縄・離島へは￥5000以上で無料です。）
※振込・振替の場合は、弊社指定のお振込方法に限ります。
※また、法人企業様【後払い】の場合は、振込み手数料はご負担下さい。
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お支払方法 |
・代金引換（無料です。）
・クレジットカード（手数料なし）
・郵便振替（手数料なし）
・銀行振込（手数料なし）
※振込・振替の場合は、弊社指定のお振込方法に限ります。
※代金引換手数料は、（商品代金￥3000以上、沖縄・離島へは￥5000以上で無料です。）
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| 商品お届け期間 |
通常、ご注文より５営業日以内となります。
午後2時までのご注文で、在庫品は即日出荷いたします。
在庫品の配送日数は次の通りです。 (離島などは除く)
■ 翌日配送エリア ■
本州
■ 翌々日配送エリア ■
北海道 九州 四国 沖縄 (道東を除く)
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| 返品キャンセルの対応 |
【出荷前のキャンセルについて】
商品は通常、当日発送処理をする商品もございますのでキャンセルの場合はできるだけお早目のご連絡をお願い致します。
発送後のキャンセルはお受けできません。
※お取寄せ商品等の場合はキャンセルできない場合もございます。
【出荷後のキャンセルについて】
正当な理由がなく、お客様ご事情による、受け取り拒否、または、出荷後お客様不在等による事情により、7日以上経過してもお受け取りいただけない場合は、【往復の送料】・【返品手続きに掛かる一切の費用】をご請求させて頂き、悪質ば場合は弊社所在地所轄の裁判所により法的手続きをさせて頂きます。
【ご注文の品番・数量etc.の間違いついて】
お客様による品番・数量etc.の間違いにより、(お客様からのご注文に間違いがな弊社よりお届けした場合）キャンセル・交換をご希望される場合には、商品お受け取り後5日以内にご連絡下さい。
【往復の送料】・【返品・返金手数料】などはご負担頂きますが、交換・キャンセルをお受け致します。
＝＝＝弊社責任による返品について＝＝＝
１） お届け商品に万が一、不備・不具合があった場合は、誠に申し訳ございませんが、直ちに代替え品を発送致しますので、代替品到着後、不良商品をご返却下さい。
また、必ずご返却前に弊社までご連絡下さい。
※回収後の検査により、不備･不具合が認められない場合は、代替え品の料金をご請求させて頂く場合がございます。
※返却時の梱包は緩衝材等によりしっかり固定し、印字サンプルを必ず同送下さい。
事前に弊社にご連絡を頂かず返品されたものはお受けしかねます。
※対象商品は保証期間内のものに限らせていただきます。
以下のものは返品・交換は出来ません。
※
保証期間内であっても以下のものは対象外とさせていただきます。
・不良品ではない商品であっても開封、または、使用した商品
・お客様による破損・汚損商品
・商品お受け取り後10日以上経過した時
・お客様による特注品
・お取寄せ商品
・事前に弊社にご連絡がない場合
・お客様の誤使用並びに不当な修理・改造などに発生した印字不良、トナー漏れ
・納品後の落下などによるカートリッジの故障、破損
・納品後の天災・火災など不可抗力によるカートリッジの故障、破損
・トナー残量が10％未満の場合
・品をお客様が紛失・廃棄され、弊社が回収できないとき
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お客様の個人情報
（プライバシー） |
お客様から頂く個人情報についてこちらで他の目的において使用することは一切ありません。
また、お客様が入力される本名や住所、電話番号あるいはカード番号などを、ご注文のペー
ジにSＳＬという技術でセキュリティーを掛け、自動的に暗号化して送信します。
万が一、データを第三者が傍受した場合でも内容が盗み取られる心配はございません。
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